プライバシーポリシー

1. 取得する情報

本サービスは、次の情報を取得します。

アカウントに関する情報

• メールアドレス（アカウントの作成・ログイン・パスワードの再設定に使用します）
• ニックネーム、ユーザー名、自己紹介、プロフィール画像（利用者が任意に設定するもの）
• Apple または Google でログインした場合、当該サービスから提供されるアカウントの識別子とメールアドレス

利用者が本サービスに登録・投稿する情報

• 愛犬のプロフィール（名前・犬種・誕生日・性別・避妊去勢の有無・マイクロチップ番号など）および証明書の情報
• 投稿（本文・画像・公開範囲）、コメント、質問と回答
• いいね、保存（ブックマーク）、コミュニティへの参加、イベントへの参加表明
• フォロー・フォロワーの関係、ブロックした利用者
• 他の利用者・投稿に対する通報の内容
• スポットの保存

お問い合わせフォームに入力された情報

• お名前（任意）、メールアドレス、用件、お問い合わせの内容（ご返信と、内容の確認のためにのみ使用します）

パピーAI に入力された情報

• パピーAI（AI によるおでかけの相談）に入力した質問と、AI の回答（回答を表示するため、およびどのような相談が多いかを把握して本サービスを改善するために保存します）
• パピーAI に質問すると、登録している愛犬の犬種・サイズ・体重・年齢・頭数を、愛犬に合った回答を生成するために AI サービスに送信します。愛犬の名前・誕生日・写真・マイクロチップ番号は送信しません（年齢は誕生日から計算した「3歳」のような値のみを送信します）。

本サービスの利用にともなって記録される情報

• 検索したキーワードおよび閲覧した投稿・スポットの履歴（アプリ内の「最近の検索」「閲覧履歴」として利用者本人に表示するために保存します）
• 通知の設定と、利用者に宛てて発行された通知の記録
• プッシュ通知を有効にした場合、端末のプッシュ通知トークン
• アプリがクラッシュした場合の技術的な情報（発生箇所・端末の種別・OS のバージョンなど）

端末の機能へのアクセス

• 写真・カメラ … 投稿やプロフィール画像を登録するときに使用します。選択された画像のみが本サービスに送信されます。
• 位置情報 … スポットを地図で探すときに、現在地を地図の中心に表示するために使用します。また、位置情報の利用を許可している場合は、パピーAI で現在地の近くのスポットを探すために当方のサーバーへ送信します。送信した位置情報は検索にのみ使用し、保存せず、AI サービスにも送信しません。アプリの利用中のみ取得し、バックグラウンドでは取得しません。

2. 利用目的

• 本サービスの提供、およびアカウントの認証・管理のため
• 投稿・コメント・フォローなど、利用者どうしの交流機能を提供するため
• 利用者の設定に応じてプッシュ通知を配信するため
• パピーAI で、利用者の質問に AI が回答し、関連するスポットを案内するため
• 通報への対応、規約違反の調査、および不正利用の防止のため
• 不具合の把握と修正、本サービスの改善のため
• 利用者からのお問い合わせに対応するため

当方は、取得した情報を広告配信のために利用したり、第三者に販売したりすることはありません。

3. 第三者への提供

当方は、次の場合を除き、利用者の個人情報を第三者に提供しません。

• 利用者本人の同意がある場合
• 法令に基づく場合、または人の生命・身体・財産の保護のために必要であって、本人の同意を得ることが困難な場合
• 下記「4. 業務の委託」に定める委託先に、利用目的の達成に必要な範囲で取り扱わせる場合

なお、利用者が公開範囲を「公開」として投稿した内容、プロフィール、コメントなどは、 本サービスの他の利用者が閲覧できます。

4. 業務の委託

当方は、本サービスの提供にあたり、次の事業者に情報の取り扱いを委託しています。 いずれも国外のサーバーで情報が保管される場合があります。

• Supabase … データベース、認証、画像などのファイル保管
• Cloudflare … API の配信およびウェブサイトの配信
• Expo（Expo Push Notification Service）… プッシュ通知の配信
• Sentry … アプリの不具合（クラッシュ）情報の収集
• OpenRouter および OpenAI … パピーAI の回答の生成。入力された質問と会話の内容、および登録している愛犬の犬種・サイズ・体重・年齢・頭数を送信します。愛犬の名前・誕生日・写真・マイクロチップ番号、メールアドレス、ユーザー ID、現在地の座標は送信しません。

5. 保存期間

当方は、利用者が本サービスを利用している間、取得した情報を保存します。 アカウントが削除された場合は、下記「6. 情報の確認・削除」に従って削除します。

6. 情報の確認・削除

• プロフィール、愛犬の情報、投稿などは、アプリ内でいつでも確認・編集・削除できます。
• 「最近の検索」「閲覧履歴」は、アプリ内でまとめて削除できます。
• パピーAI の相談の記録は、アカウントを削除すると削除されます。
• アカウントそのものを削除する場合は、アプリの「設定」画面の一番下にある「アカウント削除」を実行してください。アカウントに紐づく情報は削除され、復元することはできません。
• 上記の方法で対応できない照会・削除のご依頼は、下記のお問い合わせ先までご連絡ください。

7. 子どもの情報

本サービスは13歳未満の方の利用を想定しておらず、13歳未満の方から意図的に情報を取得することはありません。 13歳未満の方の情報を取得していることが判明した場合は、速やかに削除します。

8. 本ポリシーの変更

当方は、必要に応じて本ポリシーを変更することがあります。変更後の内容は本ページに掲載した時点から適用されます。 取得する情報や利用目的に重要な変更を行う場合は、アプリ内またはウェブサイト上で事前にお知らせします。

9. お問い合わせ

本ポリシーおよび個人情報の取り扱いに関するお問い合わせは サポートページのお問い合わせフォーム からご連絡ください。