ヘルプとサポート

アプリを準備しています。App Store と Google Play で公開しだい、トップページでお知らせします。

はい。スポットの検索・絞り込み・保存・共有は無料で使えます。

アプリを持っていない方が、共有されたリストやスポットのリンクを開いて見るところまでを web で用意しています。検索や保存はアプリで行います。

スポット詳細の「概要」にある「情報の修正を提案」から送ってください。運営が確認して反映します。反映されるとアプリのお知らせに届きます。

スポットタブの一覧ヘッダーにある「スポットを登録」から提案できます。登録した場所は「確認中」の印つきですぐに載り、運営の確認が済むと印が消えます。

マイページで登録したうちの子の情報（サイズや頭数）と、スポットの受け入れ条件を突き合わせて判定しています。条件が載っていない項目は「要確認」になります。

アプリのログイン画面の「パスワードをお忘れの方」から、登録したメールアドレスを入力してください。再設定用のリンクをメールでお送りします。メールが届かない場合は、迷惑メールフォルダをご確認のうえ数分お待ちください。

アプリの「設定」画面を一番下までスクロールし、「アカウント削除」を選んでください。プロフィール・うちの子の情報・保存したリストなど、アカウントに紐づく情報が削除されます。削除したデータを元に戻すことはできません。

投稿やプロフィールの画面から通報できます。特定のユーザーの内容を表示したくない場合はブロックしてください。ブロックしたユーザーは「設定」>「ブロックしたユーザー」から確認・解除できます。